Inteligência Artificial e ONGs / OSCs: As Primeiras Coisas a Saber
Quais são os benefícios e riscos da Inteligência Artificial (IA) para as Organizações da Sociedade Civil (ONGs / OSCs)? Manuel Gomez, do Independent Sector, aborda ambos - e a regulamentação na evolução das IAs.
A IA representa um enorme grupo de desenvolvimentos tecnológicos. Por um lado, algumas de suas aplicações trazem benefícios claros para organizações sem fins lucrativos na forma de automação e ferramentas que ajudam a redigir e-mails, gerenciar relações com doadores, sintetizar reuniões, processar dados, preparar relatórios, agilizar a produção de mídia, fornecer conteúdo e analisar canais de comunicação. O Chat GPT, por exemplo, ajuda uma pequena equipe na tomada de decisões com base em dados e poupa tempo e recursos limitados.
Por outro lado, as ONGs / OSCs enfrentam os mesmos riscos da IA que outros setores, como perda de empregos, conteúdo e propaganda falsos, vigilância e propriedade intelectual. Neutralidade e transparência são preocupações adicionais: os dados usados para treinar uma IA podem conter vieses implícitos de seus criadores e não é fácil saber quando as ferramentas estão sendo usadas. Outro risco mais amplo é que a IA pode ser usada para reprimir a sociedade civil. No entanto, a questão mais imediata e iminente para as ONGs / OSCs relacionadas à IA pode ser a privacidade dos dados – e a regulamentação está em fluxo, à medida que os governos buscam integrar as preocupações da IA aos regulamentos de privacidade de dados.
Na Europa, por exemplo, o GDPR (regulamento geral de proteção de dados) pode ser atualizado em breve para abordar a IA. Nos EUA, o “Blueprint for an AI Bill of Rights” visa abordar questões de segurança de IA, discriminação algorítmica e privacidade de dados. Ele exige declaração explícita de quando a IA está sendo usada e oferta de alternativa humana. Além disso, os estados estão começando a regular a IA desde a não aprovação da Lei Americana de Privacidade e Proteção de Dados de 2022 (embora possa ser reintroduzida). Como o GDPR, a Lei regulamentaria como organizações sem fins lucrativos, assim como empresas, lidam com dados pessoais.
Por fim, mesmo que a IA represente uma ameaça para as ONGs / OSCs, ela também pode tornar a segurança cibernética mais eficaz em geral, pois os algoritmos de aprendizado de máquina podem identificar os ataques à medida que ocorrem. É uma vantagem para todas as organizações manterem-se atualizadas sobre essas tendências. Para obter orientação sobre segurança cibernética atual para ONGs / OSCs, consulte nossa lista de dez práticas recomendadas.
Tecnologia e Transparência: Como Aumentar a Captação de Recursos da Sua ONG
Em um cenário cada vez mais competitivo, a tecnologia se tornou uma aliada essencial para a captação de recursos no terceiro setor. ONGs e OSCs que adotam soluções digitais e demonstram transparência conquistam mais apoio, ampliam sua rede de doadores e garantem sustentabilidade no longo prazo.
1. Por que a tecnologia é indispensável para captar recursos
A transformação digital das ONGs vai muito além da presença nas redes sociais. Hoje, é possível automatizar processos de doação, emitir recibos, manter portais de transparência atualizados e até usar inteligência artificial para qualificar leads e personalizar o relacionamento com doadores.
Essas soluções reduzem custos operacionais e fortalecem a confiança — fatores decisivos para quem deseja captar mais e melhor.
2. Transparência como estratégia de marketing
Muitos especialistas afirmam que a transparência é o novo marketing. Quando uma organização social mostra claramente onde aplica cada recurso, ela conquista credibilidade perante doadores, empresas e órgãos públicos. Um portal de transparência ativo é um diferencial poderoso na hora de concorrer a editais, firmar parcerias e receber recursos de leis de incentivo.
3. Documentação e compliance: os alicerces da confiança
Nenhuma ONG consegue captar recursos públicos sem estar em dia com a legislação. É fundamental manter estatuto social atualizado, atas registradas, CNPJ ativo e certidões negativas válidas. Esses documentos comprovam a regularidade jurídica da organização e são pré-requisitos em praticamente todos os processos de fomento e financiamento.
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· Sistema de gestão e compliance
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A captação de recursos para ONGs /OSCs /OCIPs é fundamental para garantir a sustentabilidade e o impacto das organizações no longo prazo. Esses recursos permitem que as ONGs desenvolvam e ampliem seus projetos, alcancem mais beneficiários e enfrentem desafios sociais e ambientais de forma eficaz. Além de financiar operações, a captação fortalece a conexão com apoiadores e cria uma base sólida para transformar intenções em ações concretas de mudança.
