Como as OSCs Podem Digitalizar seu Local de Trabalho
É importante que as organizações criem um ambiente propício para sua transformação digital. Se a sua OSC está introduzindo tecnologias – incluindo transparência online – no local de trabalho, o Conselho sem Fins Lucrativos da Forbes (Forbes Nonprofit Council) sugere as seguintes formas de tornar essas mudanças e atualizações mais fáceis de adotar (reduzimos suas 12 recomendações para cinco):
1. Avalie as necessidades da sua OSC, pesquise as ferramentas disponíveis para melhorar as experiências diárias, seja flexível em relação aos pontos problemáticos e soluções de cada funcionário e enfatize como essas ferramentas reduzem a carga de trabalho e aumentam a eficiência
2. Eduque e treine a equipe em novas tecnologias, por exemplo, por meio de tutoriais específicos de sua plataforma, discussões de rotina sobre tendências tecnológicas (o que está em destaque e o que não está) e seminários semanais com palestrantes convidados
3. Garanta a disponibilidade de suporte técnico de qualidade, educado e rápido
4. Entenda quais funções a tecnologia pode substituir ou reforçar e quais funções requerem uma solução humana (tempestade de ideias, construção de relacionamentos com financiadores, avaliação de impactos sociais), mantendo o foco em sua missão, não na adoção da tecnologia como uma meta
5. Use novas tecnologias como uma oportunidade para ver o que mais você pode mudar operacionalmente e comercialmente em sua organização enquanto adota práticas digitais